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Preguntas frecuentes

¿Olvidé mi contraseña, cómo la recupero?

En la pantalla de inicio de sesión presiona "¿Olvidaste tu contraseña?" e ingresa tu correo electrónico. Recibirás un enlace para restablecerla. Si no lo recibes, contacta a la administración de tu escuela.

¿No puedo ver la asistencia de mi hijo?

Verifica que tu cuenta esté vinculada correctamente con tu hijo. Si el problema persiste, contacta a la administración de tu escuela para que revisen tu perfil.

¿Tengo un problema con un pago o cargo?

Para temas de pagos, comunícate primero con la administración de tu escuela a través del chat de la app (departamento de Finanzas). Si necesitas ayuda técnica adicional, escríbenos a soporte@linqedu.com.

¿Cómo descargo la app?

La app de LinQ para padres estará disponible próximamente en la App Store. También puedes acceder desde el navegador de tu celular en app.linqedu.com.