¿Necesitas ayuda?

Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte. Elige el canal que prefieras.

Respuesta rápida en horario laboral

Correo electrónico

Respuesta en menos de 24 horas

Preguntas frecuentes

¿Olvidé mi contraseña, cómo la recupero?

En la pantalla de inicio de sesión presiona "¿Olvidaste tu contraseña?" e ingresa tu correo electrónico. Recibirás un enlace para restablecerla. Si no lo recibes, contacta a la administración de tu escuela.

¿No puedo ver la asistencia de mi hijo?

Verifica que tu cuenta esté vinculada correctamente con tu hijo. Si el problema persiste, contacta a la administración de tu escuela para que revisen tu perfil.

¿Tengo un problema con un pago o cargo?

Para temas de pagos, comunícate primero con la administración de tu escuela a través del chat de la app (departamento de Finanzas). Si necesitas ayuda técnica adicional, escríbenos a soporte@linqedu.com.

¿Cómo descargo la app?

Descarga la app de LinQ desde la App Store o Google Play. Inicia sesión con tu correo y contraseña.