Reembolsos

Última actualización: 15 de julio de 2026

LinQ no decide reembolsos

Los pagos que ves en LinQ son por servicios del colegio (colegiaturas, extras, etc.). LinQ solo facilita la tecnología del cobro: no vende el servicio educativo ni decide si procede una devolución.

Las solicitudes de reembolso se tramitan con tu institución educativa, según sus propias políticas. LinQ no garantiza ni autoriza reembolsos de esos conceptos.

Qué hacer

Contacta a la administración de tu colegio (chat en la app, plantel o los medios que indiquen).
Ellos validan el caso y, si aplica, procesan la devolución con su criterio y con el procesador de pago.

Cuándo sí puede ayudar LinQ

Solo si hay un error técnico de la plataforma (por ejemplo, un cobro duplicado generado por un fallo del sistema). En ese caso escribe a soporte con el comprobante y lo revisamos junto con el colegio.

Más información

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